제1조 · 목적과 적용 범위
이 약관은 사이숲 서비스 운영자(이하 “운영자”)와 이용자 사이의 서비스 이용 조건, 권리와 의무를 정합니다. “사이숲”은 모임을 발견하고, 참가자를 관리하며, 커뮤니티 활동과 공동 비용 정리를 돕는 서비스 이름입니다.
서비스 소개 홈페이지의 열람과 이메일 문의, 출시 후 제공하는 앱 기능을 구분합니다. 회원가입·모임 참가·게시물 등 앱에 관한 조항은 해당 기능이 실제 제공되고 이용자가 필요한 동의 절차를 거친 때부터 적용합니다. 홈페이지를 방문했다는 이유만으로 회원가입이나 유료 계약이 체결되지는 않습니다.
제2조 · 약관 안내와 변경
운영자는 가입 전에 약관과 중요한 내용을 확인할 수 있도록 제공합니다. 서비스별 추가 조건이 있으면 이용 전에 별도로 안내합니다. 법령상 보장된 권리는 개별 규칙으로 제한하지 않습니다.
약관을 변경할 때에는 변경 내용·사유·시행일을 원칙적으로 7일 전에 알리고, 이용자에게 불리한 중요한 변경은 30일 전에 알립니다. 별도 동의가 필요한 변경은 동의를 받습니다. 이용자는 변경에 동의하지 않으면 이용을 중단하고 계약 해지를 요청할 수 있습니다.
제3조 · 회원가입과 계정 관리
앱 회원가입 대상은 만 19세 이상입니다. 이용자는 자신의 정확한 정보를 제공하고, 필요한 약관 동의와 본인 계정 확인 절차를 완료해야 합니다. 선택적인 마케팅 수신 동의는 가입의 필수 조건이 아닙니다.
타인의 명의 사용, 계정 도용·매매·양도, 허위 정보로 이용 제한을 우회하는 행위는 금지합니다. 계정 정보와 비밀번호를 안전하게 관리하고 도용이 의심되면 운영자에게 알려야 합니다. 서비스의 보안상 잘못으로 발생한 책임까지 이용자에게 전가하지 않습니다.
제4조 · 서비스 제공과 변경
사이숲은 제공 가능한 범위에서 모임 탐색·신청, 클럽 운영, 참가 및 출석 관리, 게시글·사진·투표, 공동 비용 정리, 스탬프와 활동 기록 등을 지원합니다. 출시 전 화면과 예시는 기능을 설명하기 위한 것으로 이용 가능 시점이나 모든 기능의 제공을 보장하지 않습니다.
점검·장애·보안 대응 또는 서비스 변경으로 일부 기능이 중단될 수 있습니다. 예정된 중단은 미리 안내하고, 긴급한 경우에는 가능한 때에 사유와 복구 상황을 알립니다. 유료 서비스가 추가되면 가격과 결제·취소·환불 조건을 계약 전에 별도로 제시합니다.
제5조 · 모임 운영과 참가
모임 주최자는 일정·장소·참가 조건·정원·비용·준비물·취소 기준 등 참가 판단에 필요한 정보를 정확하게 안내하고 중요한 변경을 참가자에게 알려야 합니다. 참가자는 이를 확인한 뒤 신청하고, 참석이 어려우면 가능한 빨리 취소 또는 변경을 알립니다.
주최자와 참가자는 안전과 타인의 권리를 존중해야 합니다. 사이숲이 직접 주최한다고 명시한 경우를 제외하면 개별 모임은 해당 주최자가 운영합니다. 이 구분은 운영자 자신의 법적 책임을 면제하는 뜻이 아닙니다.
제6조 · 참가비와 공동 비용 정산
공동 비용 정산은 누가 비용을 먼저 지출했는지, 누가 얼마를 부담하는지, 수령인이 어떤 입금을 확인했는지 기록하는 기능입니다. 현재 소개하는 방식에서 실제 은행 송금은 이용자가 별도로 진행하며, 앱의 정산 기록이 은행 입금 내역을 대신하지 않습니다.
비용을 작성하는 사람은 실제 지출과 분담 대상·기준을 확인하고, 수령인은 실제 입금 확인 후 기록해야 합니다. 잘못된 기록이나 이견은 당사자와 확인하여 정정합니다. 앱에 표시된 비용만으로 당사자 사이의 모든 채권·채무가 확정되는 것은 아닙니다.
주최자 계좌로 직접 보내는 참가비의 취소·환불은 사전에 안내된 조건과 관계 법령에 따라 해당 수령인과 처리합니다. 환불 분쟁이나 허위 비용은 운영자에게 신고할 수 있습니다. 플랫폼 결제·현금성 충전·자동 송금이 제공된다고 이 약관을 해석하지 않습니다.
제7조 · 스탬프와 활동 기록
스탬프와 활동 점수는 클럽이 정한 활동과 기여를 기록합니다. 운영진은 확인한 활동을 기준으로 기록하며, 완료 조건과 보상은 참여 전에 안내해야 합니다.
별도로 명시하지 않은 활동 점수는 현금·예금 또는 지급이 보장되는 자산이 아닙니다. 기준 변경과 기록 정정은 이유를 안내하고 합리적으로 처리해야 합니다.
제8조 · 게시물과 지식재산권
이용자가 작성한 게시물의 권리는 이용자 또는 원래 권리자에게 있습니다. 이용자는 게시할 권한이 있는 내용만 올리고, 타인의 얼굴·연락처·위치 등 개인정보를 허락 없이 공개하지 않아야 합니다.
운영자는 이용자가 선택한 공개 범위 안에서 서비스를 제공하는 데 필요한 저장·화면 표시·전송·크기 조정에 한해 게시물을 이용할 수 있습니다. 별도의 광고 활용 등 목적을 확대할 때에는 필요한 권한이나 동의를 따로 받습니다.
이용자는 제공되는 기능이나 문의를 통해 자신의 게시물 삭제를 요청할 수 있습니다. 법령상 보존이 필요한 자료의 항목과 기간은 개인정보처리방침에서 별도로 안내합니다. 서비스의 상표·디자인·소프트웨어에 관한 권리는 해당 권리자에게 있습니다.
제9조 · 금지행위와 안전한 이용
- 사기, 사칭, 허위 입금 확인, 비용이나 활동 기록 조작
- 위협·괴롭힘·스토킹, 성적 착취, 불법 콘텐츠 게시 또는 유통
- 타인의 개인정보 무단 수집·공개, 권한 없는 계정이나 시스템 접근
- 스팸·악성코드 유포, 서비스에 과도한 부하를 주거나 다른 이용을 방해하는 행위
- 타인의 저작권 등 권리 침해, 관계 법령에 위반되는 모임이나 거래
클럽 운영자는 자신의 운영 규칙을 명확하게 안내해야 하며, 그 규칙도 이 약관과 법령을 따라야 합니다.
제10조 · 신고, 이용 제한과 이의제기
권리 침해나 금지행위는 서비스의 신고 기능 또는 contact@saisoop.co.kr로 알려주세요. 피해자의 개인정보가 불필요하게 노출되지 않도록 관련 내용만 전달해 주세요.
운영자는 위반의 내용·반복 여부·피해 정도를 고려해 게시물 제한, 경고, 기능 또는 계정 이용 제한을 할 수 있습니다. 가능한 범위에서 사유·기간·이의제기 방법을 안내하고 의견을 검토합니다. 긴급한 피해 방지나 법령상 제한이 있으면 먼저 조치한 뒤 안내할 수 있습니다.
제11조 · 이용 종료와 데이터 처리
이용자는 회원탈퇴 또는 계약 해지를 신청할 수 있습니다. 진행 중인 모임, 미정산 내역 등 별도 정리가 필요한 사항은 신청 과정에서 안내합니다. 이용 종료만으로 이미 발생한 지급 의무나 정당한 환불 권리가 사라지지는 않습니다.
계정 삭제의 처리 일정·취소 가능 여부와 보존 대상 자료는 신청 화면과 앱 개인정보처리방침에서 안내합니다. 불필요한 개인정보를 단순히 분쟁 가능성만으로 무기한 보관하지 않습니다.
제12조 · 책임과 분쟁 해결
운영자와 이용자는 자신의 귀책사유로 상대방에게 발생시킨 손해에 대해 관계 법령에 따른 책임을 부담합니다. 이 약관은 운영자의 고의·중과실 등 법령상 면제할 수 없는 책임이나 이용자의 법정 권리를 배제하지 않습니다.
이용 문의와 분쟁은 contact@saisoop.co.kr로 접수할 수 있습니다. 당사자는 사실관계를 확인하고 합리적으로 해결하도록 협력합니다. 대한민국 법령을 준거로 하되, 이용자에게 적용되는 강행적 소비자 보호 규정을 배제하지 않으며, 재판 관할은 관계 법령에 따릅니다.
제13조 · 개인정보와 언어
개인정보 처리에 관한 사항은 개인정보처리방침에서 안내합니다. 현재 홈페이지 개인정보 문서는 소개 홈페이지와 이메일 문의를 대상으로 하며, 앱 회원 정보의 처리방침은 앱 출시 전에 별도로 확정하여 제공합니다.
한국어와 영어 문서는 같은 내용을 전달하기 위해 제공합니다. 해석 차이가 있으면 한국어 문구를 기준으로 확인하되, 이로 인해 이용자에게 적용되는 강행법상 권리가 제한되지 않습니다.